屋里有好多地方都长了这样的毛毛，看着就难受。(记者　丁捷　摄)

　　自从搬进白马山南路百兴家园后，70多岁的张大妈就一直为一个问题困扰着——房屋墙壁上不断生长扩散着细小的毛毛。现在，张大妈家房顶墙角多处长毛，既潮湿又难看，至今也无人来给张大妈维修。
　　2003年12月，张大妈刚刚搬进百兴家园一个月，就发现客厅空调周围的墙壁上开始出现水渗透过的痕迹，并长出一些细小的毛毛，用手一摸，非常潮湿。张大妈找到物业，物业工作人员说，应该是盖楼时防水层没有处理好，但是天冷不宜维修，要等到第二年开春再说。
　　2004年春天，张大妈又去找物业，这时百兴家园已经换了一个物业公司。新的物业公司来张大妈家检查了一下，答复和第一家物业公司差不多——防水层没有处理好，不好维修，需要等一段时间，后来便不了了之。
　　见没有动静，而家里的两间卧室、厨房不断有新的地方出现细小的毛毛，张大妈又去找物业。这时，物业又换了一茬，新的物业公司变成了济南绿景物业。张大妈说，2008年春节前，绿景物业的李经理带着几个维修人员来到她家，维修人员说，墙壁多年失修，过于潮湿，并且物业方面没有维修费用，给了她开发商一位工程师的电话。这位工程师来张大妈家检测过几次，但是并没有做出处理。
　　10日中午，开发商方面一位客服经理否认了张大妈家墙壁长细毛的问题和防水层有关系。他说，张大妈所住的百兴家园外墙没有做保温处理，如果冬天不注意通风，会造成墙壁上出现冷凝水的情况，这种现象业界叫做“结露”，这不是房屋的质量问题。这种情况“不是维修就能解决”，需要注意通风。
　　对此，张大妈很不认可，“即便是冬天，我也早晚各开两次窗户通风，这怎么叫房屋使用不当呢？”现在，张大妈家的客厅、卧室、厨房长毛的地方共有8处。
　　“看着心里真难受。”张大妈挺犯愁，“可怎么解决呀？”
　　社区记者　丁捷　市中区报道