单身白领选择天喜缘的五个理由
2008-01-30 09:24:00 作者: 来源: |
现场: 1月26日,周六。岁末年初,尽管泉城遭遇寒冷气流的侵袭,但这没有影响单身朋友的择偶热情。记者在天喜缘红娘接待室就看到了如下的热闹情景—— 周六上午10点半左右,“天喜缘”接待大厅里前来咨询、入会的单身朋友络绎不绝,当晚,就有10名新会员报名入会;而到“天喜缘”查看会员资料的老会员就更多了。 据红娘林老师介绍,为了给会员在春节前多创造机会,天喜缘周末特别推出了“雪地相亲会”大型户外交友活动。因为名额有限,所以会员纷纷赶来报名。 在大学工作的魏先生激动地告诉记者:“学校放假了,但我还是犹豫着不想提前回家,就因为平时工作忙约见时间少,所以想趁这次机会多认识些异性朋友,说不定真能碰上一见钟情的呢。还能利用春节七天长假增进了解,这时候组织活动真是太及时了。” 记者现场又采访了好多前来咨询的单身朋友,发现越来越多的泉城白领将加入“天喜缘”当作自己交友、择偶的重要途径之一。据统计,“天喜缘”已经占据泉城中介交友中高端市场80%以上的份额。 究竟是什么样的吸引力让众多优秀的单身男女都选择到“天喜缘”来呢?就此问题,记者深入采访了众多会员—— 诚信经营让人“放心” 采访中,会员们众口一词说出的理由是“天喜缘”这个品牌让人放心。作为专业红娘服务的婚介机构,“天喜缘”率先呼吁在征婚广告中必须刊登会员编号,甚至精确阐明了会员的所学专业,让大家在选择时少走了很多弯路,诚信经营方面作出的行业表率,赢得了社会的信任和尊重。 每一位到“天喜缘”入会征婚的朋友都必须要出示身份证、学历证和单身证明原件,否则公司将不予服务。 “天喜缘”成立9年来,始终坚持“只择偶,不交友”的服务原则,严厉杜绝已婚人士走进婚介,维护了家庭的稳定。同时严格贯彻执行“以诚信为立企之本”的经营理念,年年被民证主管部门评为婚介机构“诚信示范单位”。 人性化服务感觉“贴心” 一位会员向记者谈了对“天喜缘”的感受。他说:“天喜缘的人性化服务让我感觉非常贴心,有时候感情上产生一些不愿意对父母表露的想法,我都可以和红娘大姐坦诚地沟通,这使我对‘天喜缘’产生了信任感和依赖感。” 为提高配对准确率,“天喜缘”制定了一套非常规范、细致的服务措施,要求工作人员必须想会员之所想,急会员之所急;“天喜缘”的一班娘子军们都有成人之美的古道热肠,细致、耐心是她们共同的性格特质。 比如,约会见面时,都是男孩买单,如果每次见面都要到咖啡馆、酒吧这样的高消费场所,势必会给男会员增加经济负担。考虑到这一点,“天喜缘”的红娘们尽量安排会员初次见面在公司约会室。每天下午6点到8点都是会员见面最集中的时间。据董老师介绍,这中间因为对方迟到而“无心插柳”的朋友竟然看对眼成了一对,还有的以前见时没感觉,无意中又碰上的,我们戏称为“二次回炉”,别说,这二见钟情的还真不少呢。 又比如,在“天喜缘”举办的一些团体活动中,男会员一般都有勇气主动和自己心仪的异性主动打招呼、攀谈,而女会员则比较羞涩。针对这一情况,“天喜缘”红娘在现场都会特别留意女会员的言谈、神色,努力为她们创造机会。 高成功率使人“动心” 一位打扮时尚的女会员慕名到“天喜缘”入会。原来一位好朋友先她入会,结果半个月的时间就结识了一位满意的男友。好朋友在“天喜缘”一见钟情的爱情故事让她怦然心动,她于是立马行动前来报名入会。 钻石会员李先生是刚刚从加拿大回国的华侨,去年11月份入会后,公司爱情猎头为他提供了全案策划服务,每天都通过电子邮件向其提供会员资料。结果很快,张先生就和第三位见面的会员———一位事业有成的房地产老总成功恋爱了。据服务信息反馈,二人感情进展飞速,已经在筹划盛大的婚礼。 “天喜缘”的发展是一个良性循环,服务越好,会员越多;会员越多,成功率越高;而成功率越高,慕名前来的人就越多。据统计,截至目前为止,“天喜缘”已经配对成功五千多对新人。 之所以有这样高效服务,是和“天喜缘”对红娘的考核制度息息相关的。 根据考核规定,责任红娘必须在新会员入会的1天—3天内进行第一次有效派对,派对两天后完成跟踪服务。以后在每个月内,必须要保证自己的责任人有两次有效派对,并进行跟踪服务。在这样高效率的服务下,怎么不会有高成功率呢? 环境温馨令人“舒心” 刚刚入会才几天的公务员师杰告诉记者,是“天喜缘”雅致、温馨的室内环境氛围首先俘获了他的心。他在入会前跑了好几家婚介机构,结果,在第一视觉印象上,“天喜缘”脱颖而出。 “天喜缘”接待大厅是请专业设计师设计的,整体基调呈现出温馨、浪漫,简洁、明快的风格。墙壁颜色是柔和的康乃馨色,活泼的心形玻璃隔断将宽敞的空间错落有序地隔开,给前来咨询、查阅资料的朋友提供一个开放又相对私密的空间,高级会员更享有幽雅的贵宾资料室。 “天喜缘”红娘本身也是一道让会员们感觉舒心的风景。她们统一穿着蓝色的职业套装,保持着庄重、得体的仪表;每天不管工作多忙多累,始终面带真诚的笑容。 活动丰富让人“开心” 据记者了解,“天喜缘”每周固定在月末举办八分钟见面会。每逢黄金周,还会举办大型户外活动,假面舞会、烛光派对、野营烧烤、休闲旅行,以及成功举办的“军地之约”联谊会,单身白领公益电影约会等活动都让大家津津乐道。总经理庞静还邀请心理学专家为再婚的朋友讲课,分析婚姻失败的原因,为第二次选择做好准备。 值得一提的是,“天喜缘”2007年三月和八月在五龙潭公园举办的“泉城公益千人鹊桥会”,率先提出“手牵相亲大会,心系希望工程”的活动主题,把公益的元素融入相亲,无形中提升了活动的社会意义。尤其在相亲会上推出的“相亲手册专辑”鼓励大家公布联系电话,方便单身朋友及时联络。活动现场随处可见一家人拿着“相亲手册”开“小会”的热闹情景。这一创新大大提高了传统相亲会的成功率,深受各界单身朋友的好评。电视,广播,报纸也竞相报道活动盛况,一时间“天喜缘”的品牌迅速在社会上得到了进一步的印证和提升。 毫无疑问,放心、贴心、动心、舒心、开心,这“五心服务”就是“天喜缘”魅力之所在。“天喜缘”也正是凭此凝聚了强大的人气,领航于济南的交友婚介市场。 本报记者
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