| 旅游者都有什么样的心理 2008-03-27 08:29:00 作者: 来源: |
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旅游是一项特殊的综合性游览观光活动，人们为达到度假、休养、娱乐、探险、求知等目的，出游于地区国家和洲际之间。我国是旅游大国，近年来，在改革开放和市场经济的新形势下，来旅游的外国人和国内游客日渐增多，认真研究一下旅游者的心理特点与需求，对提高旅游服务质量、发展旅游事业有着非常重要的意义。 一、旅游者的好奇心理 在旅游过程中，旅游者见到一些新异的刺激物，如街上有人敲锣打鼓送老工人退休；农村小伙子娶新娘，壮汉抬着轿子，一队锁呐乐队在前面开路，十分热闹；妇女摇着纺线车等等现象，都能使游客产生好奇心理。 二、旅游者的求新求知心理 中华文化博大精深，饮食文化更是丰富多彩，许多外国游客品尝中国菜，见了色、香、味、形俱佳的菜肴，赞不绝口，胃口大开。的确，中国菜融实用性、知识性、艺术性于一体，不仅味美营养丰富，而且菜名颇具诗意。我国铁画，是一大艺术享受，工人们以锤代笔，以铁当墨，巧制出一幅幅精美的铁画来，来厂参观的外国友人也赞不绝口：“真了不起，中国的文化太伟大了”。对异国文化求新求知心理，在旅游活动中得到充分的满足。 三、旅游者的怀旧心理 探古访幽乃是旅游者怀旧心理的反映。游过的山水名胜，有机会重游，会感到十分亲切，遐想万千。西安是中国古都，丝绸之路起点，盛极一时。人们游此，不禁想起秦始皇暴虐，唐玄宗昏庸，感受到朝代兴衰，历史沧桑，留给后人无限遐想。 总之，不同类型的旅游者有着不同的心理特点，在当今旅游热潮推动下，我们旅游工作者需要掌握这些人的心理特点，提高旅游服务质量，做好旅游六要素(食住行游购娱)中的旅游接待的配套条件，好好地为他们服务。 (陈英刘伟) |
| 编辑： 解西伟 |
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