| 商场试水“全天候营销” 2008-04-24 08:21:00 作者: 来源: |
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多年来，杭州商场间一直维持着这样的惯例——只在周末做满就减，但是如今，这种默契有可能会被打破。日前，杭州某商场将推出近一个月不间断的“满就减”活动，以前只在周末推出的“满400减150”从本周二开始一直持续到本月末，而商场负责人透露，这是一次新的营销尝试，如果效果不错，考虑今后的促销活动会持续更长的周期。 “全天候营销”初次试水 全天候营销，并不是说商场24小时不打烊地营业，而是说促销活动一周七天不间断。“全天候营销活动，是保证客人在周一至周五的工作日到商场来购物，一样能够获得周末的优惠。”该商场负责人说，一周七天的活动力度相同。 以前，除了特别的固定假日，或者是像情人节、母亲节这样的特殊节日，促销都以3—4天为周期，每逢周末，一般以周四周五为界限，杭城的商场纷纷在媒体上打出活动力度，开始做起“满就减”活动。但是到了周一或者周二，因为大多数客人都开始工作，商场里的促销活动停止，原来周末参加活动的品牌到了工作日就不再推出活动。这样一来，消费者都选择在周末去商场购物，一旦到了工作日，商场里的客流量就比较少，销售额也不如双休日。 商场用“全天候营销”活动的目的，是考虑到很多客人会在周末出去短途旅行，想让客人在平时的工作日出来购物，特别是拉动现在夜间的消费，到了双休则可以出去游玩，比较符合现在都市人的生活节奏。 将黄金周消费打散 考虑在4月份不间断地做活动，原本是出于挽回黄金周损失的考虑。因为“五一”长假变成了短假，集中井喷式的消费行情不会再出现了，如何在这之前补回损失，是商场需要考虑的问题，当时就酝酿推出4月促销不间断。 “五一黄金周是消费者购买力集中释放的时期，但平时的消费就比较平淡，从销售数据来看，不要说黄金周，就是双休日单日销售业绩都是工作日的两倍甚至更多，所以如果能将消费均匀到整个4月，拉长促销时间，倒也不失为一种办法。”当时，商场就决定，在4月初就推出大型活动。加上现在天气渐渐变暖，夜间的客流量也增加了许多，如果再做活动，必然会有助于提升销售。商场工作人员预计：“把双休日的集中购物潮释放到工作日，销售业绩可能会提升10%—15%。” 上海等已有“365天营销” 其实，在北京、上海等城市，商场早已经有了“365天营销”概念，基本上全年不间断推出各种促销活动，做大型促销也不会分双休日和工作日，而且活动周期也一般为2-3周。“一般来说，消费者会在2-3周内逛一次商场，所以将促销周期定为2-3周最为合理。”一家商场负责人说。 不过，也有业内人士指出，如果从现在开始促销活动一直做到月底，会不会让消费者产生“感官疲劳”，不能刺激消费者的购物欲望，另一方面，这种营销模式并不是说不可以复制，一旦有一家推出全天候营销，其他商场如果再推出类似的活动，会不会让促销大战愈演愈烈？ 文/王晓迪 |
| 编辑： 解西伟 |
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