大众报业集团主办
加关注收听设为首页收藏
当前位置:社会

隆胸隆出噩梦 维权处处碰壁

2014-01-08 07:59:00作者:来源:生活日报

号称“卡车轧不破”的假体说破就破,济南美容整形医院称责任在谁需医学鉴定

6年前,家在东营的张女士为了让自己活得更自信一些,花重金在省城一家医院做了整容手术。没想到,美容隆胸非但没给她带来自信,反使她更自卑,而植入胸部的假体更是成了“ 定时炸弹”。为此,男友也离她而去。如今,她不仅没为自己讨来说法,连工作也丢了。承受巨大心理压力的张女士已到崩溃边缘。再过半个多月就是春节了,张女士不知这个年怎么过……

冲动单身女为美走上手术台

张女士介绍,她今年41岁,之前曾有过一段失败的婚姻,由于对自己身材、相貌不自信,再加上周围人的指指点点,更让她觉得抬不起头来。最终,她不顾家人反对,做出一个大胆、冲动也让她后悔终生的决定:整容。2008年1月22日,张女士带着自己积攒下来的几万元积蓄,找到位于泉城广场东侧的济南美容整形医院(简称“济美”),做了脱毛和眼部整形。

她回忆说,本来自己没想做假体隆胸的,接待自己的医生姓张,非常热情地推荐她做隆胸手术,说假体是毛面的,不会产生包膜挛缩,也不用按摩,终身使用,而且卡车都轧不破。2008年1月29日,张女士签字在这家医院做了隆胸手术,整个手术加上假体一共花费5万元左右。而前前后后,张女士已在这家医院花费了七八万。

煎熬

 胸部像埋了两颗定时炸弹

手术后的张女士果然“自信”了许多,并且找到了爱情。

然而,好景不长,2012年11月,她无意中察觉右侧胸部有些异常,用手一摸,感觉里面有一团疙瘩,是乳房长了硬块?还是植入的假体出了问题?在徐州一家医院,张女士做了检查,结果显示右侧乳房有包块,包膜挛缩,怀疑是假体破裂。但当时自己并没太在意,“连车都轧不破的假体,不至于这么容易就破裂吧?”张女士这样安慰自己。

然而,从这以后,她总感觉胸部像埋了两颗“定时炸弹”,自己也不敢对外声张,晚上睡觉也不敢开灯,怕被男友发现秘密。巨大的心理压力让张女士开始失眠、烦躁……久而久之,张女士开始在医生指导下服用精神方面的药物。

2 0 1 3年8月,张女士愈发感觉不对劲,趁去厦门探亲之际到当地一家大医院做了检查。这一次,医生明确告诉她:植入右侧胸部的假体破了,必须马上手术取出。张女士很害怕,来不及多想,便通过手术将破裂的假体取出。处于安全和美观考虑,另一侧完好的假体也一同被取出。

无助

弱女子维权路上处处碰壁

手术后,张女士越想越不对劲。“他们告诉我说连卡车都轧不破,怎么说破就破呢?而且还说美国大品牌曼托的,质量绝对保证,可是取出来的明明是一个国产的品牌,价格相差不少。如果不是出事,恐怕自己一直蒙在鼓里。”感觉自己受骗的张女士,决定找济美讨个说法。

2013年12月,她找到了这家医院。没想到,一向热情的工作人员突然板起面孔。“医院极力推脱,连在他们这里做的手术都不承认。”由于过去了五六年,张女士当年手术的病历、单据都找不到了。

为了证明自己确实是在这家医院做的手术,张女士给广州这家假体生产厂家打去了电话,对方很快调出了张女士的相关资料。最终,根据假体公司提供的证据,医院勉强答应调出病历,并复印给自己一份。

但接下来又遇到难题。尽管济美承认是他们做的手术,但对张女士提出的以次充好、植入假体品牌与承诺不符的说法以及假体破裂的原因,院方却并不认同,“他们怀疑说我的胸根本就没有问题,是在取的过程中,让人家给不小心弄破了。”张女士介绍。

从去年12月初来济,张女士已在济南呆了近一个月。为了省钱,她租住在泉城广场附近某小区一家个体旅馆,房间是没有窗户的小单间,一天只要三四十元钱,每天只吃一顿饭。眼看春节快到了,事情还没有进展,她去了多次医院,都没得到令自己满意的答复。张女士不知自己还能坚持多久。

院方说法:

责任在谁医学鉴定可见分晓

记者咨询了省城多家整形美容医院发现,隆胸材料价格相差很大,一般来说,国产的一只价格几千到上万元不等,合资的一两万元,而进口的最贵,一只就要三四万元。

为了求证,记者拨打了济美负责人吴先生的电话,他表示不便接受采访,并提供了医院法律顾问周先生的手机号码。

电话里,周律师表示,目前这件事存在很大争议,需要医学鉴定才能确定责任出在哪里,究竟是质量不合格还是手术出了问题,或是因为患者本人的一些特殊情况,现在都不好界定。他还透露,事情发生后,院方也高度重视,但是张女士一直不肯提供假体送去鉴定,“如果不送去鉴定,这事儿谁也说不清。”

对此,张女士也谈了自己的顾虑,除了对鉴定机构的公正性表示担心,她听说鉴定费用不菲,而且需要漫长的过程,自己一个外地人根本耗不起。

此外,根据张女士提供的病历显示,当时给她做手术的医生一共三人,其中,主刀医生张晓刚已经离职,而另一名叫方皓的医生现就职于省城另一家名为济南伊美尔整形美容医院的美容机构。

记者多次联系,希望了解一些内情,尤其是证实张女士提出的关于植入假体品牌是否与承诺不符,但截至发稿时,对方都未就此做出正面回应。据济南伊美尔整形美容医院讲,方皓现在香港,他们也暂时联系不上。

采访中,张女士告诉记者,事发后,与医院形成鲜明对比的是,广州的这家假体生产厂家态度非常积极,并承诺退换假体费用。张女士认为,这件事给自己身心带来了极大伤害,要求院方赔偿。并且,要求院方签下保证书,如果自己5年内发生乳腺癌等后遗症,责任由院方承担。但截至目前,双方分歧很大,难以达成一致。

责任编辑:田连锋

本文相关新闻