永顺搬家弄坏电视不认账

生活日报1月1日讯　2013年12月31日,家住天桥区无影山东路翡翠郡小区的段先生向本报反映,2013年12月28日,永顺搬家公司给他搬运物品,把电视弄坏了,搬家公司却不承认是自己的原因。

段先生:要换屏幕得花3000元

2013年12月28日,段先生联系到济南永顺搬家公司进行搬家。2013年12月29日,拆除盛放电视的纸箱时,发现箱子的一角出现破损,被戳出一个洞。

打开电视后,屏幕上一片雪花,没有影像。第二天,段先生联系到电视厂家维修人员,对方上门查看后称,屏幕受到了外力重击,出现故障,只能更换屏幕。“维修人员说,更换一块屏幕需要3000元左右,电视机没必要再维修了。”

永顺:搬家的活儿已经外包

2013年12月31日,记者联系到了济南永顺搬家公司,对方称电视损坏与搬家公司无关,如果要追究责任,只能与搬家人员取得联系。“我们把具体的搬家工作承包了出去。”一名工作人员说。

随后,记者又联系到了电视厂家维修人员,对方证实,电视损坏确实是由于屏幕受到外力撞击,如果段先生有要求,可以考虑为他开具电视检修的证明单据。

济南市消协一名工作人员称,段先生没有签订相关的搬家协议,也没有相关的维权证据,很难维护自身权益,只能与责任方进行协商解决。