投诉冰箱贴错标获赔500元

生活日报11月27日讯　11月21日与11月22日,本报连续报道了张女士从京东购买容声冰箱,却收到贴错标签的冰箱的恼人事,引起了消费者的广泛关注。目前,厂家已经赔偿给消费者500元。

26日,京东客服孙女士回复说,“因为容声冰箱是某品牌旗下的产品,由于标签的问题,给用户造成了一些误解,现在通过我们京东联系,厂家和用户已协商解决。”

27日,张女士反映,“因为现在我已经把旧冰箱卖掉了,如果要把新冰箱退换货的话,那有一段时间就没有冰箱用了。新冰箱倒是也能正常使用,现在已经和厂家协商,他们答应赔偿我500元,新冰箱就不退了。”